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Am Alfredusbad 8
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ANKER Solutions GmbH & ANKER Applications & Services GmbH están obligadas a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de resolución de litigios en materia de consumo.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Para resolver los litigios derivados de una relación contractual con un consumidor o si tal relación contractual existe en absoluto, estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. El organismo competente es Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlín, Alemania, https://www.versicherungsombudsmann.de. Participaremos en el procedimiento de resolución de litigios ante este organismo.