1. Aplicabilidad a los empresarios y definiciones de términos
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(1) Las siguientes Condiciones Generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.
(2) Las presentes condiciones generales se aplican exclusivamente a la venta de nuestros productos, incluso si no nos hemos opuesto a condiciones de compra diferentes de las del consumidor en casos concretos. Al aceptar nuestros productos, estas condiciones generales se consideran aceptadas sin reservas por el consumidor, incluso en caso de oposición previa. Cualquier modificación requiere nuestro consentimiento expreso por escrito para ser efectiva. Nuestras condiciones generales también se aplican a todas las transacciones futuras con el comprador.
(3) Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (artículo 13 del Código Civil alemán).

2. Celebración de un contrato

( 1) Al realizar un pedido en nuestra tienda online, en la entrada de pedidos o por correo electrónico, el consumidor presenta una oferta contractual vinculante.
(2) Los precios indicados incluyen el IVA legal y demás componentes del precio. Se añadirán los gastos de envío.
(3) Nuestras ofertas están sujetas a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a aumentar nuestros precios según corresponda si se producen aumentos de costes tras la formalización del contrato. Presentaremos al cliente pruebas de dichos aumentos si lo solicita. La información sobre precios y plazos de entrega proporcionada verbalmente por nuestros empleados no es vinculante.

3. Entrega
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Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para envío inmediato. La entrega se realizará en un plazo máximo de 5 días laborables. En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza al día siguiente del envío de la orden de pago a la entidad bancaria responsable de la transferencia; para todos los demás métodos de pago, el plazo de entrega comienza al día siguiente de la formalización del contrato. Si el plazo de entrega coincide con un sábado, domingo o festivo en el lugar de entrega, el plazo de entrega finaliza el siguiente día laborable.

4. Reserva de dominio

La mercancía entregada (mercancía reservada) sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra y todas las reclamaciones existentes y futuras que surjan de nuestra relación comercial con el cliente, incluidas nuestras reclamaciones de cuenta corriente y todas las reclamaciones de saldo de cuentas corrientes.

5. Garantía

(1) En el sentido del Código de Comercio Alemán (HGB), el comprador está obligado a inspeccionar inmediatamente la mercancía entregada en cuanto a cantidad y calidad, así como a presentar cualquier reclamación de inmediato (artículo 377 del HGB). Si el artículo adquirido presenta defectos a nuestra responsabilidad, tendremos derecho, a nuestra discreción, a repararlo o sustituirlo. Si no estamos dispuestos o no podemos repararlo o sustituirlo, o si la reparación o sustitución fracasa, el comprador tendrá derecho, a su discreción, a exigir la rescisión del contrato o una reducción correspondiente del precio de compra (rebaja).
(2) No se concederá el derecho a cumplimiento posterior por defectos menores. Salvo que se indique lo contrario a continuación, se excluirá cualquier otra reclamación del Comprador, independientemente de su fundamento jurídico.
(3) Nuestros productos estándar tienen un periodo de garantía de 24 meses a partir de la fecha de entrega al transportista. Las reclamaciones de garantía se gestionan mediante un servicio de entrega inmediata, en el que el cliente nos envía los productos a su cargo. Tras la reparación o sustitución, los productos se devuelven al cliente.

6. Derecho de desistimiento para consumidores

Como consumidor, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento comenzará a contar desde el día en que usted o un tercero, distinto del transportista designado por usted, adquiera la posesión de los bienes.

7. Responsabilidad
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(1) ANKER solo ANKER por daños y perjuicios derivados del incumplimiento de obligaciones contractuales o extracontractuales en caso de dolo o negligencia grave.
(2) ANKER responderá por el dolo o la negligencia grave de sus auxiliares ejecutivos no directivos si estos incumplen una obligación contractual esencial.
(3) Salvo que se trate del incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato, ANKER responderá en casos de negligencia simple por parte de sus órganos, representantes legales, empleados u otros auxiliares ejecutivos. Se consideran esenciales para el contrato aquellas obligaciones que hacen posible, en primer lugar, la correcta ejecución del mismo y en cuyo cumplimiento confía habitualmente la parte contratante y en las que esta puede confiar. En caso de incumplimiento culposo de obligaciones esenciales del contrato, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.
(4) Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican a la responsabilidad de ANKER conducta dolosa, por características garantizadas, por lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.
(5) ANKER no ANKER de los daños directos e indirectos, ni del cumplimiento de las presentes condiciones generales, siempre que las consecuencias se deban a acciones a las que ANKER esté obligada o se vea obligada ANKER del cumplimiento de requisitos legales o reglamentarios, de disposiciones expresas del presente contrato o de la normativa aplicable, así como a circunstancias de fuerza mayor o al incumplimiento por parte del usuario de las presentes condiciones generales.
(6) ANKER no ANKER de los daños indirectos o consecuentes, incluidos el lucro cesante o el perjuicio a la imagen.
(7) Ninguna de las disposiciones contenidas en las presentes condiciones generales constituye una limitación de las obligaciones legales en materia de responsabilidad.

8. Protección de datos
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‍Laspartes se comprometen a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos, incluida la Ley Federal de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679), cuando traten datos personales de la otra parte.
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9. Acuerdos individuales
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Los acuerdos individuales prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales de Contratación, siempre que se hayan formalizado por escrito.
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10. Lugar de cumplimiento

El lugar de cumplimiento y la jurisdicción competente será, en la medida en que sea admisible, Bielefeld. Se aplicará exclusivamente el Derecho alemán. Queda excluida la aplicación de la CISG (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, de 11 de abril de 1980).
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11. Varios

En caso de que alguna disposición del presente contrato sea o llegue a ser nula por cualquier motivo, ya sea actual o que surja en el futuro, dicha nulidad parcial no supondrá la nulidad del contrato en su totalidad.En tal caso, la disposición nula se sustituirá por una disposición legalmente válida que se acerque lo más posible al sentido y la finalidad económicos de la disposición nula.

Versión de las Condiciones Generales de Contratación de enero de 2023